Dane kontaktowe
ul. Świętokrzyska 36, 00-116 Warszawa
Tel: +48 22 591 47 82
Email: info@domain.com
Regulamin
Zobowiązania prawne i odpowiedzialność uczestników
Zobowiązania prawne uczestników
1. Zgodność z prawem
- Przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów prawa polskiego i europejskiego podczas korzystania z usług
- Nieużywanie platformy do działań niezgodnych z prawem, w tym naruszeń praw autorskich czy ochrony danych
- Poszanowanie praw innych uczestników i instruktorów
- Przestrzeganie umów licencyjnych dotyczących materiałów edukacyjnych
3. Wytyczne dotyczące treści
Dozwolone treści
Materiały edukacyjne, pytania dotyczące kursów, dzielenie się doświadczeniami zawodowymi, konstruktywne feedback, portfolio i projekty związane z tematyką kursu.
Zakazane treści
Treści naruszające prawa autorskie, materiały o charakterze nielegalnym, pornograficznym lub przemocowym, spam komercyjny, informacje wprowadzające w błąd, treści dyskryminujące.
Wymagania wiekowe i kompetencyjne
Ograniczenia wiekowe
Nasze kursy przeznaczone są dla osób, które ukończyły 18. rok życia. Osoby niepełnoletnie mogą uczestniczyć wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
Wymagania techniczne
Uczestnicy zobowiązani są do posiadania odpowiedniego sprzętu komputerowego, stabilnego połączenia internetowego i podstawowych umiejętności obsługi komputera.
Odpowiedzialność za szkody
Zobowiązanie do rekompensaty
Uczestnik zobowiązuje się do pokrycia wszelkich szkód, kosztów prawnych i odszkodowań, które MarketPulse może ponieść w wyniku:
- Naruszenia postanowień regulaminu przez uczestnika
- Nielegalnego wykorzystania materiałów edukacyjnych
- Naruszenia praw własności intelektualnej
- Szkód wyrządzonych innym uczestnikom
Odpowiedzialność i gwarancje
Wyłączenia odpowiedzialności
Ograniczenia gwarancji
MarketPulse świadczy usługi edukacyjne "tak jak są" i nie gwarantuje określonych rezultatów kariery lub finansowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za:
- Brak uzyskania zatrudnienia po ukończeniu kursu
- Nieosiągnięcie oczekiwanych wyników finansowych
- Straty powstałe w wyniku zastosowania nabytej wiedzy
- Problemy techniczne po stronie uczestnika
- Utratę danych na urządzeniach uczestnika
Ograniczenie wysokości odszkodowania
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, całkowita odpowiedzialność MarketPulse wobec uczestnika nie może przekroczyć kwoty opłat uiszczonych przez uczestnika za konkretny kurs, w związku z którym powstała szkoda.
Gwarancje jakości edukacji
MarketPulse gwarantuje:
- • Wysoką jakość materiałów edukacyjnych
- • Kompetencje instruktorów
- • Aktualność treści programowych
- • Dostęp do wsparcia technicznego
- • Realizację programu zgodnie z opisem
Szkody następcze i pośrednie
Siła wyższa
Definicja siły wyższej
Zdarzenia niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, takie jak katastrofy naturalne, wojny, pandemie, akty terrorystyczne, masowe awarie internetowe, zmiany prawa uniemożliwiające świadczenie usług.
Procedury w przypadku siły wyższej
- • Natychmiastowe powiadomienie uczestników o sytuacji
- • Przełożenie zajęć na późniejszy termin (jeśli możliwe)
- • Alternatywne formy realizacji kursu
- • Zwrot proporcjonalnej części opłat (w ostateczności)
Informacje prawne i rozwiązywanie sporów
Prawo obowiązujące i jurysdykcja
Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych obowiązujących aktów prawnych Rzeczypospolitej Polskiej.
Procedury rozwiązywania sporów
1. Rozwiązywanie polubowne
W przypadku konfliktu, w pierwszej kolejności dążymy do rozwiązania sprawy polubownie poprzez bezpośrednią komunikację.
- • Kontakt przez email lub telefon
- • Termin na odpowiedź: 7 dni roboczych
- • Możliwość spotkania online lub osobistego
- • Dokumentacja wszystkich ustaleń
2. Mediacja
Jeśli rozmowy bezpośrednie nie przyniosą rezultatu, proponujemy skorzystanie z mediacji przed niezależnym mediatorem.
- • Koszt mediacji dzielony po równo
- • Lista mediatorów akceptowanych przez strony
- • Proces trwa maksymalnie 30 dni
- • Poufność postępowania
3. Postępowanie sądowe
Jako ostateczność, spór może zostać przekazany do rozstrzygnięcia przez właściwy sąd powszechny.
- • Zachowanie wszystkich dowodów komunikacji
- • Przedawnienie roszczeń: zgodnie z KC
- • Możliwość dochodzenia kosztów prawnych
- • Wykonanie prawomocnego wyroku
Klauzula rozłączności
Polityka modyfikacji regulaminu
Prawo do wprowadzania zmian
MarketPulse zastrzega sobie prawo do modyfikacji regulaminu w przypadku zmian prawnych, rozwoju usług lub potrzeb biznesowych.
Procedura wprowadzania zmian
- • Powiadomienie wszystkich uczestników z 30-dniowym wyprzedzeniem
- • Publikacja nowej wersji na stronie internetowej
- • Możliwość wypowiedzenia umowy przed wejściem zmian w życie
- • Archiwizacja poprzednich wersji regulaminu